OpenAI、ChatGPT Adsを新たに26か国へ拡大、提供は89か国に

今回の拡大では、MexicoとBrazilに続き、Argentina、Chile、Colombia、Peruを含むラテンアメリカ14か国に提供する。加えて欧州、中東、アフリカ、アジアの市場にも広げ、Nigeria、South Africa、Serbia、Ukraine、Cambodia、Bangladesh、Pakistanなどが含まれる。これらの国では、技術パートナー経由、またはAds Managerによるセルフサービスで広告を出稿できる。

OpenAIによると、ChatGPTは毎週12億人超が利用している。会話の中で条件を伝え、追加質問をしながら選択肢を絞り込む場面で、関連する広告が商品やサービスとの出会いになるとしている。例として、初のマラソンに向けてレース週の食事を探す人に、宅配食材サービスの広告が表示されるケースを挙げている。L'OréalのCDMOであるAsmita Dubeyは、早期にテストすることで、発見から評価、エージェント型コマースに至る体験を作れると述べている。

信頼性の面では、会話の内容は広告主に共有せず、顧客データも販売しないとしている。広告は明確にラベル表示され、ChatGPTの回答とは分離されており、広告が回答内容に影響することはないとしている。

今後はフォーマット、目的、購入オプション、効果測定機能の拡充を進める。ChatGPT内でより自然に企業と消費者が関われる方法も引き続き探るという。広告出稿に関心のある企業はads.openai.comで詳細を確認できる。