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ChannelTalk、音声AI電話「Voice ALF」を発表

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これまでの経緯

報道より

Channel Corporationは、音声AI電話「Voice ALF」を発表した。問い合わせ電話への自動応対に加え、条件に合う顧客へAIが自動で架電する「ALF Marketing」も提供する。導入事例の微生物生ごみ処理機ブランド「Lincle」では、オペレーターの電話対応件数が約39％、総通話時間が約42％減少したとしている。

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報道タイムライン

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10月21日

08:47
検索: 生成AI 発表
ChannelTalk、音声AI電話「Voice ALF」発表受電対応に加え自動架電も
Channel Corporationは、音声AI電話「Voice ALF」を発表した。問い合わせ電話への自動応対に加え、条件に合う顧客へAIが自動で架電する「ALF Marketing」も提供する。導入事例の微生物生ごみ処理機ブランド「Lincle」では、オペレーターの電話対応件数が約39％、総通話時間が約42％減少したとしている。

このニュースの注目度の推移

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